자주 묻는 질문

홈페이지 상단의 예약 버튼을 클릭하거나 전화(02-1234-5678)로 연락 주시면 전담 상담원이 도와드립니다. 온라인 예약 시 5% 할인 혜택이 제공됩니다.

대여 시작 48시간 이전 취소 시 전액 환불, 24시간 이전 취소 시 50% 환불이 가능합니다. 당일 취소는 환불이 어렵습니다.

만 21세 이상이며 운전면허 취득 후 1년 이상 경과하신 분만 이용 가능합니다. 일부 고급 차종은 만 25세 이상, 면허 경력 3년 이상이 요구됩니다.

모든 차량에 종합보험이 기본 포함되어 있습니다. 추가로 자기부담금 면제 옵션을 선택하실 수 있습니다.

서울, 부산, 제주 등 전국 주요 도시의 카롤라 지점에서 픽업·반납이 가능합니다. 서울 강남권은 무료 배달 서비스를 제공합니다.

네, 주행거리 제한이 없어 자유로운 장거리 여행이 가능합니다. 단, 해외 반출은 불가합니다.

즉시 24시간 긴급출동 센터(1588-0000)로 연락 주시기 바랍니다. 현장에서 필요한 조치와 보험 접수를 도와드립니다.

신용카드, 체크카드, 계좌이체가 가능하며 법인카드 결제도 지원합니다. 예약 시 보증금이 필요할 수 있습니다.

예약은 어떻게 하나요?